Informativa sulla Privacy
Ambito di applicazione
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Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Dati personali trattati
In relazione all'utilizzo del sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:
- nome e dati di contatto;
- indirizzo di fatturazione e di consegna;
- informazioni relative a ordini, acquisti e transazioni;
- informazioni fornite volontariamente al servizio clienti;
- dati relativi all'account e all'accesso, ove applicabile;
- indirizzo IP, browser, dispositivo e altre informazioni tecniche;
- dati relativi alla navigazione e all'utilizzo del sito;
- informazioni raccolte tramite Cookie e tecnologie analoghe.
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria rispetto alle finalità per cui vengono trattati, nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati.
Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere raccolti attraverso:
Dati forniti direttamente dall'utente
Ad esempio quando l'utente crea un account, effettua un ordine, inserisce i dati di consegna, contatta il servizio clienti, richiede un reso o un rimborso oppure fornisce volontariamente altre informazioni.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente tramite Cookie e tecnologie analoghe.
Quando la normativa richiede il consenso dell'utente, le relative scelte saranno gestite tramite gli strumenti disponibili sul sito.
Cookie
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le preferenze dell'utente, migliorare le funzionalità, analizzare l'utilizzo del sito e fornire determinati servizi.
I Cookie possono comprendere:
- Cookie necessari, indispensabili per il funzionamento del sito o per fornire un servizio richiesto dall'utente;
- Cookie non necessari, ad esempio utilizzati per analisi, funzionalità aggiuntive o altre finalità che richiedono, ove previsto, una scelta o il consenso dell'utente.
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Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, per:
- ricevere, elaborare e gestire gli ordini;
- gestire pagamenti e consegne;
- fornire assistenza ai clienti;
- rispondere a richieste e comunicazioni;
- gestire resi, rimborsi e attività post-vendita;
- gestire account e funzionalità del sito;
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
- prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
- adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili;
- esercitare o tutelare diritti legittimi;
- migliorare il sito e i relativi servizi, quando esiste un'adeguata base giuridica;
- svolgere ulteriori attività di trattamento quando previste e consentite dalla normativa applicabile.
Base giuridica del trattamento
A seconda della specifica finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi su:
- il consenso dell'utente;
- l'esecuzione di un contratto o l'adozione di misure precontrattuali, ad esempio per la gestione di un ordine;
- l'adempimento di un obbligo legale;
- il legittimo interesse, quando tale interesse non prevale sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'utente;
- altre basi giuridiche previste dal GDPR o dalla normativa applicabile.
Le diverse attività di trattamento possono avere basi giuridiche differenti. Non tutti i trattamenti richiedono il consenso dell'utente.
Comunicazione dei dati
Per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi del sito, alcuni dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nella misura necessaria, a:
- prestatori di servizi di pagamento;
- corrieri, operatori logistici e fornitori di servizi di consegna;
- fornitori di hosting e servizi tecnologici;
- fornitori di servizi informatici;
- fornitori di assistenza clienti e servizi post-vendita;
- consulenti professionali e altri fornitori di servizi necessari alla gestione dell'attività;
- autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative, quando previsto o richiesto dalla legge.
I dati vengono comunicati esclusivamente nella misura necessaria per le finalità pertinenti e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
Trasferimenti internazionali di dati
Poiché il Titolare o alcuni fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo, i dati personali possono essere trasferiti verso Paesi terzi.
Quando è previsto un trasferimento internazionale, adotteremo le garanzie richieste dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati
I dati personali non vengono conservati per un periodo superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.
Il periodo di conservazione viene determinato tenendo conto della finalità del trattamento, del rapporto contrattuale, degli obblighi legali, fiscali e contabili e della necessità di esercitare o tutelare diritti.
I dati relativi a ordini, transazioni e documentazione contabile o fiscale possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o altrimenti trattati secondo quanto previsto dalla legge.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione, distruzione o utilizzo illecito.
Considerato che nessun sistema elettronico di trasmissione o conservazione può garantire una sicurezza assoluta, le misure adottate vengono valutate e adeguate in relazione ai rischi connessi al trattamento.
Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, l'utente può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla legge, i seguenti diritti:
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
- ottenere la limitazione del trattamento quando ne ricorrono i presupposti;
- ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dalla legge;
- opporsi a determinati trattamenti, nei casi previsti dalla normativa applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- opporsi, nei casi previsti dalla legge, a determinati trattamenti, inclusi quelli effettuati per finalità di marketing diretto;
- proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
I diritti dell'interessato possono essere soggetti alle condizioni, limitazioni ed eccezioni previste dal GDPR e dalla normativa applicabile.
Esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti o per ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, l'utente può contattarci ai seguenti recapiti:
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Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Violazioni dei dati personali
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, gestiremo l'incidente e, ove previsto, effettueremo le notifiche richieste dal GDPR e dalla normativa applicabile.
Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, cambiamenti nelle funzionalità del sito o nelle modalità di trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti
Indirizzo: 3103 Summit Ct, Little Rock, AR 72227, Stati Uniti
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